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旅行、买房、招聘:百度搜索大数据告诉你,疫情期间大家都在关心哪些信息…

2020-03-27

疫情期间,打击最大的便是旅游行业。2月相比1月,民众的出行需求大幅下降,很多朋友都退掉了火车、飞机票,取消了出行计划,但是一颗想要出游的心,却并没有熄灭。

百度在报告中指出,在有关“游、行、住”内容搜索的几方面,除了“行”在1月27日后有一定幅度的下降,其他两方面均保持稳定态势,这意味着大家虽然宅在家中,但对于旅游的需求依旧很强。随着疫情结束,旅游需求将有可能集中爆发。

从大数据可以看出,在国内疫情形势开始好转,海外疫情依旧蔓延的当下,人们对于国内旅游的需求正在不断上涨,用户搜索旅游地点的主要方向大部分集中在国内游,占比达到78%,而境外游则需求下降,仅占22%。

并且,在此期间,最受关注的国内景点是武汉的黄鹤楼,相信大家都希望武汉能够早日康复,以后能够前去游玩。

而由于疫情期间,人们无法即刻出门旅游,因此在疫情结束后,国内游出行很可能迎来爆发。旅游行业的企业和旅游城市都应该抓住这一契机,通过预售、营销景点等活动锁定用户需求,这样才能帮助行业快速复苏。

买房,一直是中国人人生中的头等大事。不过疫情期间,由于大家无法出门线下看房,房地产行业也遭受到了一定程度的冲击。

受疫情和春节影响,自1月1日以来,有关房产行业的搜索需求便在一路下滑,到1月23日达到低谷。随后,随着“云看房”方式的出现,以及各企业线上化转型趋势加速,人们对房产的搜索开始逐渐回升。

其中,新一线城市的房产搜索最高,其次是二线城市、一线城市和三线城市。这侧面证明了新一线城市因为优渥的人才引进政策,及较一线城市相对低廉的房价,而导致了房产需求量上升,并且新一线城市也有比起后续城市更好的医疗环境,所以未来新一线的房产还有很大的发展空间。

而在搜索细则方面,报告显示,房产知识占比最高,达到38%;其次是精准楼盘信息,占比达到28%;而房价和二手房等其他信息,则分别占到18%和16%。

不难分析出,如今受疫情影响,用户购房需求开始趋于理性,从知识到楼盘再到价格等方方面面,一步一个脚印,全面获取信息后再做决策。

显然,房地产行业在疫情期间受到了较大影响,但这也推动了行业线上转型的趋势。并且,在无法实地看房的当下,用户对于房产知识的搜索也逐步提升,这不但使得用户购房更加理性,也在一定程度上积极推动了中央“房住不炒”的策略。

而随着疫情期间,个人防护意识得到了提高,人们对外出时私人空间安全性的关注度,也上升到了一个非常高的地位,想买车的人群比起之前也在上升。

百度搜索大数据显示,自2月以来,新能源车的搜索热度一路上涨,日均搜索热度较春节期间上涨60%。这一方面是由于买车需求的上涨,另一方面也是由于近期工信部发布的政策中指出,疫情期间将重点支持新能源汽车、智能制造等战略性新兴产业。

报告显示,轿车和SUV霸占了几乎95%用户的视线,成为最受关注的两款车型。这其中,用户对于轿车的关注,主要集中在德系车上,占比更是高达66%,日系、自主品牌、美系则稍稍略逊。

而用户对SUV的关注显然更加分散,无论是自主品牌、德系、日系都相差不大,不过自主品牌的SUV相对而言更受用户欢迎。

目前,用户主要对于汽车行业资讯的来源基本靠网页为主,但随着移动互联网的发展,小程序也开始成为汽车服务行业越来越重要的信息入口。

报告指出,除开网页之外,用户通过小程序了解汽车相关资讯的占比达到25%。其中百度有驾、汽车之家报价大全等小程序能满足用户的购车需求,而百度知道、百科、贴吧,则可以满足用户了解和分享对于汽车的知识获取需求。

根据百度搜索大数据,不难看出,在政策的鼓励下,新能源车依旧是汽车行业的“宠儿”。并且用户对于汽车资讯的来源,不仅仅只靠网页,还能通过智能小程序等多种方式。

突如其来的疫情,虽然耽误了返工,但春季招聘,依旧是网民们重点关注的话题。随着2月以来,企业逐渐复工复产,招聘迎来了新一轮的黄金期。

百度在报告中指出,疫情未能改变“金三银四”的定律,自2月份以来,招聘、求职等相关内容,日均搜索热度较春节期间增长165%。其中社招最受用户关注,春节后其热度快速反弹至高峰,其次是招聘平台和兼职类工作。

数据还指出,求职大军更倾向于通过招聘平台获取求职相关信息,58同城、前程无忧、百度百聘为代表的综合性招聘平台和各地方性招聘平台关注度持平。除了招聘平台,工作地点、薪酬、职位类型和招聘信息的时效性是用户择业时最主要的信息关注点。

与求职相对,创业也是择业的另一重要选择。报告显示,进入便捷、地区适应性较高的招商加盟模式成为企业服务行业中关注度最高的细分领域,较春节期间环比增长173%;其中下沉市场的红利依旧,三线城市对招商加盟的搜索热度最高。

从百度搜索大数据中可以发现,随着疫情的好转,招聘行业迎来黄金期,用户求职需求,尤其是对社会招聘的关注度都在快速回升,网上求职成了最重要的阵地。而创业者则更关注招商加盟模式,毕竟这种模式能够帮助其在“非常时期”实现安稳过渡。

如今,新冠疫情在中国已经得到控制,企业纷纷复工复产,人们也开始逐渐恢复到正常生活当中,而在这其中,百度搜索大数据扮演了非常重要的角色。

国家广告研究院研究员马旗戟表示,在疫情前中期,出于对疫情基本情况、防控措施、自我保护的忧虑,用户们尽管有着大众媒体和网络上社群互动交流的资讯传递,他们依旧会依据自己的需求有针对性地主动上网搜索相关问题(与答案),而在疫情扩大并延续之后,围绕着生活服务的文化书籍、娱乐、游戏、购物、教育、出行等“宅居”需求的网络搜索行为也极大地增加。

近日,随着国内疫情好转趋稳,各城市各行业复工开工逐步展开,搜索又开始承担起满足行业群体在复工政策、市场需求、生产技术、用工供应等多方面资讯的任务,从目前可以观察到的情况来看,这些搜索来自于诸多行业,如旅游、房产、汽车、招聘等等,也不仅局限在经济发达地区,也包括中西部,不仅是大中企业也包括小微企业。

这些搜索数据,可以帮到各类企业更好地研判市场、决策交易和引导客户(合作者),并制定出基于现实动态的企业经营行动和传播营销方案。搜索,不仅是人们主动发起的认识行为,反映需求、动机和目的,而且,我们可以将搜索痕迹作为研判对象,呈现社会中复杂运行的本质和全貌,如果做得够好,它甚至能够准确预测事件、商业的走向,并进而帮助我们做出合理的决策和采取正确的行动,从而在疫情之后的社会经济和商业复苏与振兴中占据有利的位置。

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